【第1位獲得！】 Satera Canon LBP162 レーザープリンター キャノン PC周辺機器

★★★★

2024-05-25

まだまだ無料で提供して当たり前レベル メールが来ない、折り返しが来ない、サポートセンターも著しく能力が低く怒る気も失せるレベル。 料金発生時はスタートラインに立ってからにして下さい。

• syunta0813
• 24歳
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★★★★★

2024-04-12

追記 3/5注文、4/27現在まだ届きません！ 申し込みがかなり分かりづらく、カスタマーサービスも全く使えません。 本人確認書類でのエラーや、バグでいきなり契約ページが真っ白になる現象が続くのが何十回も続き、一向に本契約完了に進めず、カスタマーサービスに問い合わせても、少々お待ちくださいでかなり待たされたのに結局原因は分からず、、、多分スタッフの方たちも何も分かってない感じです。 もう契約できなくてもいーやと諦めていたら、本契約終わりましたか？と確認の電話が突然きました。 事情を話して本契約できてるか見てもらうと、なんか本契約できてるらしいです笑 ですが、未だにSIMきません、、。 3/5購入、4/15現在。 しかも後から分かったことですが、楽天モバイル端末が必ず必要みたいなので、使用料一年無料というのは端末を買わせる為のキャンペーンか、、と使用前からかなりガッカリです。

• 敬司雪
• 32歳
• アトピー
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★★★★

2024-05-23

これから身分証アップのメールやら送ります ↓ 楽天モバイルのアンケートお願いします ↓ 早く申し込み完了して下さい アップロードのメールやら来てないのでサポに凸したら楽天モバイルでは楽天市場購入の確認が取れない 3300円返却は期日未定 新たに申し込み直して下さいらしい。 催促メールにアップロードのリンクぐらい貼って欲しい 催促メールがガラケーのSMSになな分割くらいで届くのは近親者に不幸があったような感じで心臓にわるいのでやめていただたい。 催促SMSのみガラケーにも

• HIROママ
• 40歳
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★★★★★

2024-03-29

正式契約メール来ないなぁと思ってたら申し込み確認メールとアンケートメールとは別に分類されてて（Gmail）すべてのメールを見る設定にしないと見つからなかったです。わかりにくいです。 メール来ないという方は探してみてください。 別件で利用したチャットサポートは、返答までに数時間の時間がかかりますが、的確に答えてもらえるので問い合わせた甲斐がありました。 ものの良さ自体はまだ届かないのでなんとも。 iPhoneで使えたら（アンリミのアップルアプリできれば）いいのになぁ。 再レビュー1 チャットサポート1日半経ったけど返事きません。 調布仙川駅から五分ほどの住宅地、楽天回線ありません。マイ楽天モバイルの利用状況が表示されないけど快適、と思って使ってたら、パートナー2ギガ使い果たしたぞメールが来ました…。 再レビュー2 昨日から急に楽天モバイル電波を掴むように…快適です！

• はるたかえいご
• 28歳
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★★★

2024-05-21

三度一方的にキャンセルされました。問合せフォームを介して理由をお伺いしたところ、「他に問題があるのではないか？」と、楽天モバイル側には一切の不備がないという対応に呆れました。未来はない企業と感じます。 電話番号の選択画面で、何度もエラーになり先へ進めません。しかし、このことでシステムの穴を見つけ、何度でも好きな番号を選び直す方法を見つけました。ぞろ目やゼロ並びなど選びたい放題という素敵なシステム不備に感謝します。 サポートのチャットが再開されました。しかし、「チャット」と呼べるような代物ではなく、朝一番で問い合わせしても回答は深夜になります。さらに、1日おきに担当者が代わり、毎回本人確認から始まるというお粗末さに楽天グループの本質を見た気がします。 キャンペーンポイントはあれこれと問い合わせされるだけで一切付与されません。詐欺ではないでしょうか。1年間無料で利用した後、直ちに解約することをお勧めします。 サポートは完全無視です。最低な企業です。楽天への信頼がゼロへと落ちました。もう利用しません。

• kazutomoeri
• 36歳
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★★★★★

2024-03-15

SIMが届き対応機種以外でも使ってみましたが、一瞬繋がるが圏外になるパターンが多いです。 Bandは楽天とauローミングに両方対応しているSIMフリースマホで検証しました。 無難に対応機種を使った方が良いでしょう。 iPhoneも最新機種だと一応使えるみたいです。 楽天Link認証についてですが、VoLTE対応スマホだと、楽天とauローミング圏内で両方できましたが、VoLTE非対応スマホだと楽天電波圏内でないとSMSが受信できず認証できませんでした。 まぁこんな感じなので、気軽にSIMフリースマホに入れて使えるって感じではないですね。 対応Bandもauローミング入れて今は2種しかないですしね。 しかも、ローミングがauってのもネックです。 クセありすぎ。 MR04LNで通信出来たのを確認しました。 APNは名称を適当に入れて他は全て空欄で大丈夫です。 【過去レビュー2】 他の方のレビューにて、Gmailだと「すべての受信トレイ」を見ると届いてるとあったので、調べましたが見つかりませんでした。 そこで「楽天」で検索したらやっと発見しました。 どうしてこうなってるのかは不明です。 なので、評価は星3に訂正します。 下記のレビューはメールを見つける前の評価です。 【過去レビュー】 購入したのはいいけど、全然「楽天モバイル正式契約手続きのご案内」のメールが届きません。 アンケートと正式手続きしましたか?の確認メールは届いてるのですが…。 楽天の送信忘れミスでこっちが手間かけるのも嫌なので、来ないのであれば契約しません。 なので星1です。

• まちゃこchan
• 44歳
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★★★★

2024-05-19

申し込みましたが、実際に購入できたのか不安になりました。早期に購入手続き完了の案内が欲しかったです。

• tttyyy4396
• 32歳
• アトピー
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